🤖

DRIVO AI

مساعد ذكي يجيبك فوراً على أي سؤال

متاح 24/7
💬

دردشة مباشرة

تحدّث مع أحد موظفينا المختصين

متاح الآن — 3 دقائق
📞

اتصال هاتفي

1900-123-966 — دعم 8 ص - 12 م

ينتهي في 12 م
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة
كيف أحجز سيارة على DRIVO؟ +
تصفّح السيارات المتاحة، اختر سيارتك، حدّد تواريخ الإيجار، وادفع بأمان عبر المنصة. بعد تأكيد المالك ستتلقى تفاصيل التسليم مباشرة.
هل الدفع آمن؟ +
نعم! DRIVO يستخدم نظام ضمان محمي — مبلغك لا يُحوَّل للمالك إلا بعد تأكيدك استلام السيارة. في حالة أي مشكلة نضمن استرداد كامل المبلغ.
ماذا يحصل لو تعطّلت السيارة؟ +
في حالة الأعطال تواصل معنا فوراً على الدردشة المباشرة. نوفّر خدمة الطريق السريع 24/7 وسيارة بديلة خلال ساعتين في معظم المدن الكبرى.
كيف أضيف سيارتي للإيجار؟ +
انتقل لصفحة "أضف سيارتك"، أدخل بيانات سيارتك وصوراً واضحة، حدّد سعرك، وانشر. سيتم مراجعة إعلانك خلال ساعات ثم يصبح مرئياً للمستأجرين.
هل هناك تأمين على السيارات؟ +
نعم. كل رحلة مؤمّنة تلقائياً من خلال DRIVO. التأمين يشمل الحوادث والسرقة والتلف العرضي. لا حاجة لأي تأمين إضافي من المالك أو المستأجر.
ما هي سياسة الإلغاء؟ +
يمكن إلغاء الحجز مجاناً قبل 48 ساعة من موعد الاستلام. الإلغاء بعد 48 ساعة يُخصم منه 20% رسوم إدارية. في حالة الطوارئ راسلنا وسنراجع كل حالة على حدة.
أرسل لنا طلبك

سنرد عليك خلال ساعتين كحد أقصى