DRIVO AI
مساعد ذكي يجيبك فوراً على أي سؤال
متاح 24/7
دردشة مباشرة
تحدّث مع أحد موظفينا المختصين
متاح الآن — 3 دقائق
اتصال هاتفي
1900-123-966 — دعم 8 ص - 12 م
ينتهي في 12 م
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة
كيف أحجز سيارة على DRIVO؟
تصفّح السيارات المتاحة، اختر سيارتك، حدّد تواريخ الإيجار، وادفع بأمان عبر المنصة. بعد تأكيد المالك ستتلقى تفاصيل التسليم مباشرة.
هل الدفع آمن؟
نعم! DRIVO يستخدم نظام ضمان محمي — مبلغك لا يُحوَّل للمالك إلا بعد تأكيدك استلام السيارة. في حالة أي مشكلة نضمن استرداد كامل المبلغ.
ماذا يحصل لو تعطّلت السيارة؟
في حالة الأعطال تواصل معنا فوراً على الدردشة المباشرة. نوفّر خدمة الطريق السريع 24/7 وسيارة بديلة خلال ساعتين في معظم المدن الكبرى.
كيف أضيف سيارتي للإيجار؟
انتقل لصفحة "أضف سيارتك"، أدخل بيانات سيارتك وصوراً واضحة، حدّد سعرك، وانشر. سيتم مراجعة إعلانك خلال ساعات ثم يصبح مرئياً للمستأجرين.
هل هناك تأمين على السيارات؟
نعم. كل رحلة مؤمّنة تلقائياً من خلال DRIVO. التأمين يشمل الحوادث والسرقة والتلف العرضي. لا حاجة لأي تأمين إضافي من المالك أو المستأجر.
ما هي سياسة الإلغاء؟
يمكن إلغاء الحجز مجاناً قبل 48 ساعة من موعد الاستلام. الإلغاء بعد 48 ساعة يُخصم منه 20% رسوم إدارية. في حالة الطوارئ راسلنا وسنراجع كل حالة على حدة.
تذكرة دعم
أرسل لنا طلبك
سنرد عليك خلال ساعتين كحد أقصى